2014全球信息技術(shù)報(bào)告摘要(一)

　　2014全球信息技術(shù)報(bào)告摘要(二)

　　區(qū)域性結(jié)果

　　在利用數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)作為鼓勵(lì)創(chuàng)新和提高競(jìng)爭(zhēng)力的主要手段方面，歐洲一直走在世界前面。因此，位居網(wǎng)絡(luò)就緒指數(shù)（NRI）排名榜單前幾位的均為歐洲國(guó)家，排名前十的國(guó)家中有6個(gè)是歐洲國(guó)家：芬蘭、瑞典、荷蘭、挪威、瑞士和英國(guó)。另外，為了在歐盟中擴(kuò)大ICT帶來(lái)的積極影響，發(fā)揮協(xié)同作用和產(chǎn)生溢出效應(yīng)，歐盟委員會(huì)把《數(shù)字議程》（Digital Agenda）作為《歐洲2020》這一發(fā)展戰(zhàn)略的七個(gè)旗艦計(jì)劃之一。盡管如此，歐盟各經(jīng)濟(jì)體間發(fā)展還是不平衡，南歐和中東歐經(jīng)濟(jì)體仍然落在后面。

　　如果進(jìn)一步分析產(chǎn)生差異的原因可以發(fā)現(xiàn)，總體上看，在歐盟成員國(guó)之間，ICT基礎(chǔ)設(shè)施和個(gè)人使用信息通信技術(shù)的情況更加趨同，但在創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)條件對(duì)于使用ICT帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)影響（如創(chuàng)新表現(xiàn)）等方面，歐盟成員國(guó)之間存在顯著差別。這也說(shuō)明，歐洲和世界其他地區(qū)的數(shù)字鴻溝不太一樣。

　　數(shù)字鴻溝不應(yīng)只涵蓋ICT基礎(chǔ)設(shè)施的普及程度，還應(yīng)包括使用信息通信技術(shù)給經(jīng)濟(jì)和社會(huì)帶來(lái)的影響。一些獨(dú)聯(lián)體國(guó)家的表現(xiàn)得到改善，反映出他們對(duì)信息通信技術(shù)的重視，并希望通過(guò)此舉實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)多樣性。

　　亞太地區(qū)在發(fā)展ICT方面表現(xiàn)十分活躍，共有3個(gè)經(jīng)濟(jì)體進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)就緒指數(shù)（NRI）前十名，另有一些國(guó)家的表現(xiàn)得到改善。然而，亞太地區(qū)較發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體（亞洲四小龍和日本）、新興經(jīng)濟(jì)體和隨后的其他國(guó)家之間存在巨大的數(shù)字鴻溝。盡管發(fā)展程度各異，但亞洲的經(jīng)濟(jì)體都從網(wǎng)絡(luò)就緒指數(shù)（NRI）的改善中受益頗多。較不發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體擴(kuò)大了民眾急需的基礎(chǔ)服務(wù)的覆蓋面，增強(qiáng)了政府的透明度，提高了政府的效率。而較發(fā)達(dá)的經(jīng)濟(jì)體則增強(qiáng)了創(chuàng)新能力，競(jìng)爭(zhēng)力也得到提升。

　　雖然拉美和加勒比海地區(qū)的很多國(guó)家近年來(lái)都在大力發(fā)展ICT基礎(chǔ)設(shè)施、提高使用程度，但改善連接性仍然是拉美和加勒比海地區(qū)的一個(gè)重大挑戰(zhàn)。在建設(shè)ICT基礎(chǔ)設(shè)施、提高ICT基礎(chǔ)設(shè)施覆蓋率及質(zhì)量、擴(kuò)大利益相關(guān)方對(duì)信息通信技術(shù)的使用上，智利、巴拿馬、烏拉圭和哥倫比亞等國(guó)已獲得長(zhǎng)足進(jìn)展。

　　然而，創(chuàng)新體系中長(zhǎng)期以來(lái)存在的缺陷，影響了該地區(qū)的整體能力，阻礙該地區(qū)充分利用信息通信技術(shù)進(jìn)一步挖掘競(jìng)爭(zhēng)潛力，凸顯出新型數(shù)字鴻溝的存在，即能否通過(guò)使用信息通信技術(shù)獲得積極的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。

　　撒哈拉以南的非洲繼續(xù)緩慢地發(fā)展著ICT基礎(chǔ)設(shè)施，移動(dòng)通訊的覆蓋人口有所擴(kuò)大，互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量得以增加，南非等一些國(guó)家的互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量幾乎翻了一番。這些進(jìn)步帶來(lái)了許多重要?jiǎng)?chuàng)新，提供了更多更好之前沒(méi)有的服務(wù)，如金融服務(wù)。盡管取得了這些成績(jī)，總體上看，該地區(qū)信息通信技術(shù)設(shè)施仍然相對(duì)落后，使用費(fèi)用依然高昂，僅少數(shù)國(guó)家例外。

　　更重要的是，該地區(qū)的商業(yè)和創(chuàng)新環(huán)境長(zhǎng)期存在嚴(yán)重缺陷，因此ICT帶來(lái)的積極的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益較少。建設(shè)更加可靠的ICT基礎(chǔ)設(shè)施，同時(shí)改善創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)的框架性條件，對(duì)避免新型數(shù)字鴻溝的出現(xiàn)將至關(guān)重要。否則，數(shù)字鴻溝將在所謂的數(shù)字革命（digital revolution）帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響中產(chǎn)生明顯差異。

　　與之前幾年一樣，中東和北非各國(guó)在使用信息通信技術(shù)提高競(jìng)爭(zhēng)力和改善民生方面表現(xiàn)出高度的多樣性。

　　一方面，以色列和幾個(gè)海灣合作委員會(huì)國(guó)家繼續(xù)提高ICT使用率，為獲取更高回報(bào)繼續(xù)在更加良性的創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)中更好整合信息通信技術(shù)。另一方面，北非的許多國(guó)家發(fā)展依然滯后，框架性條件和創(chuàng)新中的重大弱點(diǎn)影響他們通過(guò)信息通信技術(shù)獲取更高的回報(bào)。

　　萬(wàn)物聯(lián)網(wǎng)：網(wǎng)絡(luò)如何釋放大數(shù)據(jù)帶來(lái)的紅利

　　本報(bào)告第1.2章由思科系統(tǒng)公司的Robert Pepper和John Garrity撰寫(xiě)，詳細(xì)闡述了互聯(lián)網(wǎng)協(xié)議（IP）網(wǎng)絡(luò)如何成為萬(wàn)物聯(lián)網(wǎng)（Internet of Everything，IoE）概念的重要支撐，并探索IP網(wǎng)絡(luò)如何加快大數(shù)據(jù)對(duì)全世界個(gè)人、企業(yè)和政府帶來(lái)重大轉(zhuǎn)變。

　　每天會(huì)產(chǎn)生數(shù)艾字節(jié)的新數(shù)據(jù)，隨著越來(lái)越多的人、地、物接入萬(wàn)物聯(lián)網(wǎng)中，越來(lái)越多的新增數(shù)據(jù)在IP網(wǎng)絡(luò)中流動(dòng)。越來(lái)越多的專用網(wǎng)絡(luò)（proprietary network）正遷移到IP網(wǎng)絡(luò)上，促進(jìn)大數(shù)據(jù)的增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)迅速成為數(shù)據(jù)產(chǎn)生、分析、處理和利用的重要環(huán)節(jié)。

　　兩位作者在這一章中描述了推動(dòng)數(shù)據(jù)在IP網(wǎng)絡(luò)增長(zhǎng)的四個(gè)趨勢(shì)，并詳細(xì)闡述了網(wǎng)絡(luò)對(duì)于從數(shù)據(jù)洪流中最大限度提取分析價(jià)值的關(guān)鍵作用。

　　這一章還介紹了可能加快或阻礙大數(shù)據(jù)和萬(wàn)物聯(lián)網(wǎng)充分發(fā)揮作用的關(guān)鍵技術(shù)和政策挑戰(zhàn)，包括標(biāo)準(zhǔn)及兼容性、隱私及安全、頻段和帶寬限制、跨境數(shù)據(jù)流動(dòng)、遺留的監(jiān)管模式、可靠性、可擴(kuò)展性和電力。

　　大數(shù)據(jù)成熟度：政策制定者和企業(yè)家行動(dòng)方案

　　報(bào)告第1.3章中，博斯公司的Bahjat El-Darwiche, VolkmarKoh, David Meer, RamezT.Shehadi和WalidTohme共同探討了大數(shù)據(jù)對(duì)于改進(jìn)現(xiàn)有企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、重塑整個(gè)經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域面貌的潛力。大數(shù)據(jù)可以為新生公司鋪路，催生新產(chǎn)業(yè)的涌現(xiàn)。

　　技術(shù)是重要的一方面，但僅憑技術(shù)不足以讓企業(yè)充分挖掘大數(shù)據(jù)的潛能，趕走海量信息帶來(lái)的淹沒(méi)感。重要的是重建內(nèi)部決策制定文化，讓高管用數(shù)據(jù)而不是憑感覺(jué)做判斷。已有研究表明，重建決策文化的公司比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更容易提高生產(chǎn)率和利潤(rùn)率。

　　譯自：2014年4月14日【瑞士】http://www.weforum.org

　　編譯：工業(yè)和信息化部國(guó)際經(jīng)濟(jì)技術(shù)合作中心 張強(qiáng) 劉佳源 白旻