11月11日，國際律師事務(wù)所貝克·麥堅時發(fā)布的全球調(diào)查報告顯示，近三分之二的企業(yè)已經(jīng)開始實施數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目，另有四分之一的企業(yè)正在計劃數(shù)字化轉(zhuǎn)型。數(shù)字化已成為全球企業(yè)的戰(zhàn)略重點。

　　這份《數(shù)字化轉(zhuǎn)型與云服務(wù)調(diào)查報告》顯示，提升業(yè)務(wù)靈活度是驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型的首要原因。而在已進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)中，僅有三分之一表示這一轉(zhuǎn)型切實提升了運營效率。

　　許多受訪企業(yè)還提到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型不僅提高了運營難度，而且需要增添額外的工序和技術(shù)支持。但這沒有降低高管們對數(shù)字化變革的興趣；事實上，此次疫情導(dǎo)致全球網(wǎng)絡(luò)化進程愈發(fā)加快，競爭壓力不斷增大，因此許多企業(yè)也開始加速轉(zhuǎn)型。

　　受訪的300名高管包括數(shù)字及云服務(wù)的買方、用戶和/或供應(yīng)商。他們表示，數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵驅(qū)動力還在于它能夠吸引和留住人才、改善協(xié)作和內(nèi)部流程以及更好地了解客戶。

　　貝克?麥堅時倫敦辦公室知識產(chǎn)權(quán)、數(shù)據(jù)與科技業(yè)務(wù)部合伙人Sue McLean律師表示：“靈活和創(chuàng)新是企業(yè)在轉(zhuǎn)型時最優(yōu)先考量的因素。諸如將新產(chǎn)品和服務(wù)更快推向市場，或運用數(shù)據(jù)支持新的戰(zhàn)略決策以及數(shù)據(jù)貨幣化等都是推動企業(yè)做出數(shù)字化轉(zhuǎn)型決策的重要因素。”

　　受訪高管的另一個關(guān)注點是網(wǎng)絡(luò)安全。有42%的受訪者將“提升網(wǎng)絡(luò)安全”列為疫情之后加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型的三大驅(qū)動力之一。此次接受調(diào)查的企業(yè)分布在美國、巴西、英國、法國、德國、澳大利亞和新加坡等不同地區(qū)，但絕大多數(shù)受訪者都表示，他們目前在數(shù)據(jù)安全方面的投入“龐大或十分龐大”。

　　調(diào)查還發(fā)現(xiàn)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型背后的首要技術(shù)仍是云計算，且其對私有云服務(wù)的依賴明顯增加，部分原因在于私有云服務(wù)保障數(shù)據(jù)安全和事故后數(shù)據(jù)恢復(fù)的能力更強。因新冠疫情爆發(fā)，民眾出行受限，企業(yè)開始采用遠程辦公，而這也進一步加速了私有云應(yīng)用的普及。

　　提升運營效率是企業(yè)采用云技術(shù)服務(wù)的核心訴求。不過，這一點在不同行業(yè)的表現(xiàn)差異很大。云信息技術(shù)對金融機構(gòu)（68%）以及醫(yī)療保健和生命科學(xué)企業(yè)（67%）的運營效率提升助益最大，而科技、媒體/通信以及消費品和零售企業(yè)則認為云服務(wù)更有助于提高公司的業(yè)務(wù)靈活度。（經(jīng)濟日報記者 徐惠喜）